陶芸 漆芸 日本茶を愉しむ美術工芸ギャラリー

美術工芸おがわ

はじめてご利用になる方へ

サイト掲載商品の購入について

掲載している商品の購入については、店頭での販売の他、下記の「1」か「2」の方法でお願いいたします。

1 ウェブストアで購入

購入を希望する商品の詳細ページから「ウェブストアで見る」をクリックすると、商品購入のページへ進みます。
希望の商品を選択し、画面の指示に従い必要事項を入力してください。

ウェブストア 陶芸・漆芸  http://shop.bijutsu-kougei.com/

ウェブストア 日本茶を愉しむ http://jtea.bijutsu-kougei.com/

商品購入1点ごとに送料が必要になりますので、複数商品をまとめて購入される場合には、店舗までお問い合わせください。

*当社のウェブストアはBASE株式会社を利用し運営しています。

2 直接連絡して購入

お電話、FAX、メールにて直接お求めいただくことも可能です。
複数の量をまとめて発送する場合、支払方法を代引き利用(ヤマト運輸を利用)希望の場合には、直接店舗へご注文下さい。
ご注文の際には、ご注文の品名、個数、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどをご用意の上、ご連絡ください。

当店の電話番号、FAX番号についてはこちらからご確認ください。
メールでのお問い合わせはウェブストア「Contact」からお問い合わせください。

商品の配送料について

表記している金額(表示価格/消費税込)とは別に所定の配送料がかかります。
お客様のお住まいの地域の送料を下記にてご確認いただき、商品本体の販売価格とあわせてお支払ください。
複数の商品をまとめての発送を希望される場合には直接店舗への注文をお願いいたします。

各地域別送料(陶芸・漆芸作品)

北海道 1,944円
東北 青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県 1,512円
関東
信越
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県 1,296円
中部
北陸
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県 1,188円
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 1,080円
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 1,080円
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 972円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県 1,080円
沖縄 1,836円


各地域別送料(日本茶)

北海道 1,400円
東北 青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県 1,070円
関東
信越
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県 970円
東海
北陸
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県 840円
近畿 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 740円
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 740円
四国 香川県 690円
四国 徳島県・愛媛県・高知県 740円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県 840円
沖縄 1,290円

代金の支払方法、手数料について

ウエブストアでは「クレジットカード決済」「コンビニ決済またはPay-easy」「銀行振り込み」か「代引き」のいずれかの方法をお選びください。
支払いの際にかかる振込手数料等は、お客様にてご負担ください。
支払いを「代引き」にてご利用の場合は、商品の販売価格、送料とは別に「代引き手数料」がかかります。発送する商品により代引き手数料が異なるため、各商品の代引き手数料は、注文後店舗よりご案内いたします。

ご注文後の支払期限について

注文後(当店からの確認メール到着後)7日以内にお支払いください。
注文後(当店からの確認メール到着後)10日以内の入金がない場合は、事前に打ち合わせがあった場合などは除き、注文を自動的にキャンセルといたします。

数量について

お茶関連の商品を除き、焼物、漆器木工品は全て1点ものとなっています。並行して店舗での販売も行っているため、注文のタイミングによってはすでに在庫がない場合もあります。ご心配な場合には、直接店舗へお問い合わせください。

ご注文後の商品発送の時期について

お客様からの入金を確認後、原則3営業日以内に発送を行います。
なお、土日、祝祭日の間にご入金下さった場合、入金確認は金融機関の翌営業日となります。
万が一お届けまでに時間を要する場合については、当店よりご連絡いたします。
お届け日、時間についてのご指定がある場合には注文時にご相談ください。
共箱を作成中の作品については箱が届き次第の発送となります。

返品について

サイトに掲載したそれぞれの画像については出来る限り正確にお伝えできるよう努めておりますが、ご使用のディスプレイや環境の違い、撮影時の照明の角度等により、実際の色合いや雰囲気が多少異なる場合がありますので、ご承知おきください。
商品受け取り後、速やかに商品の確認をしてください。万が一配送にかかわる不具合があった場合については、配送会社に直接お問い合わせください。
また、不良品に該当する場合は、商品到着後速やかに当店までご連絡ください。
お茶関連の商品(日本茶、ちゃこら)については、商品の性質上、不良品に該当する場合以外の返品はお受けできません。
陶芸、漆芸作品について、お客様都合による返品の期限は、未使用品に限り商品到着後7日以内とさせていただきます。また、特注品、事前に取り置きした品はお客様都合による返品はお受けいたしません。
お客様都合による返品の送料は、お客様負担でお願いします。
既に出荷済みで、受取り前のキャンセル、返品、辞退の場合、返送にかかる送料はお客様負担でお願いいたします。代引きの場合は代引き手数料もお客様負担でお願いします。

返金について

お客様の都合による返品に関わる返金については、当店に商品が到着し、状態を確認後お客様ご指定の口座に振り込みます。その際、返品送料、返金振込手数料、受取りに代引きをご利用の場合には代引き手数料を差し引き振込みいたします。

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